1. Rozsah a smluvní struktura
Tyto Podmínky upravují používání a licencování LexaVero a související vztah mezi uživatelem a Hermann Selchow, jak je uvedeno v právních informacích. Nákupy a platební transakce zpracovává Paddle jako Merchant of Record a navíc se na ně vztahují Paddle Buyer Terms a Refund Policy. Tyto Podmínky doplňují uvedené transakční podmínky pro používání LexaVero. Závazné právní předpisy zůstávají nedotčeny.
2. Použití pro podnikání
LexaVero je navrženo a nabízeno především podnikatelům, obchodníkům a dalším uživatelům jednajícím pro obchodní nebo profesní účely. Osoba nakupující pro organizaci potvrzuje, že je k tomu oprávněna. Pokud se na kupujícího navzdory zamýšlenému obchodnímu použití vztahují závazná spotřebitelská práva, zůstávají nedotčena.
3. Edice produktu a nákup
Každý podporovaný marketplace je nabízen jako samostatná edice LexaVero. Licence pro jeden marketplace nezahrnuje jinou edici marketplace, pokud to není výslovně uvedeno v objednávce. Ceny, případná sleva za více edic a produkty zahrnuté v objednávce jsou ty, které se zobrazují v checkoutu v okamžiku nákupu. Pokud není výslovně uvedeno jinak, sleva na další edice platí pouze za podmínek zobrazených pro stejnou transakci a nelze ji zpětně uplatnit na dřívější nákup.
4. Uzavření smlouvy a dodání
Zákazník vybere požadovanou edici nebo edice a dokončí nákup prostřednictvím Paddle. Paddle vystupuje pro transakci jako autorizovaný prodejce a Merchant of Record. Po úspěšném potvrzení platby se licence LexaVero pro zakoupenou edici vytvoří nebo zpřístupní. Vydání licence můžeme odložit, pokud transakce stále čeká, selhala, podléhá kontrole podvodu či bezpečnosti nebo nebyla potvrzena Paddle.
5. Ceny, daně a platba
Cena zobrazená před checkoutem je cena produktu platná pro vybranou edici nebo edice. Daně, cla nebo podobné transakční poplatky, pokud se uplatní, vypočítává a zpracovává Paddle jako Merchant of Record a jsou zobrazeny v checkoutu Paddle. Platební metody, převod měn a zpracování platby se řídí možnostmi a podmínkami nabízenými Paddle. Úplné údaje platební karty zákazníka nezískáváme.
6. Doba licence, aktivace a bez automatického obnovení
Pokud checkout výslovně neuvádí jinak, každá zakoupená licence LexaVero je pevná licence na 365 dní. Jde o jednorázový nákup, nikoli předplatné, a licence se automaticky neobnovuje. Licence skončí uplynutím doby platnosti uložené pro danou licenci. Pokračování používání po skončení platnosti vyžaduje novou platnou licenci. Za nové období není automaticky účtována žádná platba.
7. Přiřazení zařízení a licenční klíč
Licence LexaVero vyžaduje aktivaci a může být technicky přiřazena k zařízení. Pokud popis produktu neuvádí jinak, licenční klíč je určen k používání na jednom aktivovaném zařízení současně. Zákazník musí licenční klíč chránit jako důvěrný a nesmí jej zveřejňovat, prodávat, sdílet ani používat k umožnění neoprávněného používání. Pokud legitimní výměna zařízení nebo přeinstalace vyžaduje reset, může zákazník kontaktovat podporu; před resetováním přiřazení můžeme provést přiměřené kontroly proti zneužití.
8. Lokální zpracování a komunikace se serverem
LexaVero je navrženo tak, aby se exporty marketplace, bankovní soubory, obsah transakcí a výsledky porovnání zpracovávaly lokálně na zařízení uživatele. Tyto obchodní soubory se nám pro porovnání nepřenášejí. Je-li k dispozici internetové připojení, může aplikace automaticky komunikovat se servery LexaVero při spuštění, po obnovení připojení a v pravidelných intervalech během používání, aby ověřila stav licence, její platnost, přiřazené zařízení a příslušnou edici marketplace a získala informace o verzi nebo aktualizaci. První aktivace nebo aktivace výslovně zahájená uživatelem může navíc vyžadovat licenční nebo aktivační klíč. Tato serverová komunikace nepřenáší exporty marketplace, bankovní soubory, obsah transakcí ani výsledky porovnání. Zákazník musí mít zákonné oprávnění zpracovávat všechny soubory a osobní údaje otevřené v LexaVero.
9. Technické požadavky, podporované formáty a změny třetích stran
Zákazník odpovídá za používání podporovaného operačního systému, aktuálního kompatibilního prohlížeče a vhodného lokálního úložiště. Zpracovávány jsou určeny pouze ty formáty marketplace a bank, které jsou označeny jako podporované pro příslušnou edici a verzi LexaVero. Marketplace, banky a výrobci prohlížečů mohou měnit své exportní formáty nebo technické chování mimo naši kontrolu. Můžeme podporované formáty přizpůsobovat a poskytovat aktualizace kompatibility, ale neslibujeme podporu každého souboru třetí strany ani každého budoucího formátu. Závazná práva z vad zůstávají nedotčena.
10. Výsledky, vytvořené reporty a žádné odborné poradenství
LexaVero je nástroj pro porovnání a kontrolu. Nenahrazuje původní bankovní nebo marketplace záznamy, profesionální vedení účetnictví, účetní, daňové ani právní poradenství. Shody, upozornění, klasifikace, indikace chybějících plateb a vytvořené reporty nebo návrhy nároků musí zákazník před obchodním, účetním nebo právním krokem prověřit. Zelená shoda není právním potvrzením správnosti účetního záznamu a upozornění nebo indikace chybějící platby není důkazem existence právně vymahatelného nároku.
11. Povinnosti zákazníka a povolené použití
Zákazník smí licencovanou edici během doby licence používat pro vlastní zákonné podnikatelské účely. Musí chránit přístup k zařízení a licenčnímu klíči, udržovat přiměřené zálohy, dodržovat příslušné povinnosti ochrany dat a uchovávání a před spoléháním na podstatné výsledky je ověřit. Zákazník nesmí obcházet licenční kontroly, manipulovat s aktivací, poskytovat neoprávněný přístup, distribuovat kopie, software pronajímat nebo sublicencovat ani používat LexaVero k provozu konkurenční softwarové služby. Zákonná práva týkající se záložních kopií, pozorování, testování, interoperability a dekompilace zůstávají nedotčena, pokud je nelze právně vyloučit.
12. Aktualizace, údržba a podpora
Během platné doby licence můžeme poskytovat opravy, údržbová vydání, změny kompatibility a další aktualizace. Neslibujeme vývoj žádné konkrétní budoucí funkce, pokud to není výslovně dohodnuto. Podpora je poskytována prostřednictvím kontaktních kanálů uvedených na lexavero.com. Pokud nebyla sjednána samostatná úroveň služeb, není zaručena konkrétní doba reakce ani obnovení. Pro podporu by zákazník měl poskytnout pouze informace nezbytné k reprodukci nebo vyřešení problému a neměl by posílat bankovní nebo marketplace soubory, pokud to není konkrétně nutné a záměrně zvolené.
13. Vady a řešení problémů
Pokud LexaVero v podporovaném prostředí nebo formátu podstatně nefunguje podle popisu, měl by nás zákazník informovat s dostatečnými údaji k reprodukci problému. Pokud to právní předpisy umožňují, můžeme se pokusit o nápravu pomocí pokynů, opravy, aktualizace, náhrady, resetu licence nebo jiného přiměřeného prostředku. Zákonná práva z vad ani jiná závazná práva nejsou těmito Podmínkami vyloučena.
14. Vrácení peněz, odstoupení a chargebacky
Protože Paddle je Merchant of Record, vrácení plateb zpracovává Paddle podle Paddle Buyer Terms, Refund Policy a příslušného závazného práva. Žádosti o vrácení lze adresovat podpoře LexaVero, abychom mohli pomoci, nebo Paddle prostřednictvím jeho kanálů podpory pro kupující. Pokud to nevyžaduje zákon ani to výslovně nepřiznává příslušná politika vrácení, neexistuje obecný nárok na vrácení peněz nebo výměnu pouze proto, že firemní zákazník software již nechce používat. Pokud vrácení, storno nebo chargeback vede ke zrušení nákupu, související licence LexaVero může být deaktivována. Nic v těchto Podmínkách neomezuje závazná práva na odstoupení, z vad, vrácení nebo chargeback.
15. Duševní vlastnictví a data zákazníka
LexaVero, jeho software, zdrojový kód, design, dokumentace, ochranné známky a původní obsah jsou chráněny právem duševního vlastnictví. Zákazník získává pouze užívací práva výslovně přiznaná těmito Podmínkami a závazným právem. Vlastnictví exportů marketplace, bankovních souborů a dalších dat poskytnutých zákazníkem zůstává zákazníkovi nebo příslušnému držiteli práv. Reporty a dokumenty vytvořené z vlastních dat zákazníka může zákazník používat pro vlastní podnikatelské účely.
16. Pozastavení a ukončení při zneužití
Můžeme pozastavit aktivaci, deaktivovat licenci nebo odmítnout další aktivaci, pokud existují přiměřené důkazy o vráceném nebo stornovaném nákupu, odcizeném nebo neoprávněně sdíleném licenčním klíči, manipulaci licenčního systému, podstatném porušení těchto Podmínek, bezpečnostním riziku nebo právním požadavku. Pokud je to přiměřeně možné, umožníme zákazníkovi před trvalou deaktivací objasnit podezření na chybu. Uplynutí pevné doby licence není ukončením předplatného a nespouští automatické obnovení.
17. Odpovědnost
Odpovídáme bez omezení za úmysl a hrubou nedbalost, za újmu na životě, těle nebo zdraví a tam, kde závazné právo vyžaduje neomezenou odpovědnost. V případě lehké nedbalosti odpovídáme pouze za porušení podstatné smluvní povinnosti a pouze za předvídatelnou škodu typickou pro smlouvu. Závazná pravidla odpovědnosti za výrobek a jiná nevyloučitelná práva zůstávají nedotčena. Zákazník odpovídá za přiměřené zálohování vlastních souborů a za nezávislou kontrolu výsledků před následnými obchodními kroky.
18. Rozhodné právo a příslušnost
Tyto Podmínky používání softwaru a licence LexaVero se řídí německým právem s vyloučením Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží, pokud je to právně přípustné. Samostatný transakční vztah Paddle s kupujícím se řídí právem a příslušností uvedenými v Paddle Buyer Terms. Je-li zákazník LexaVero obchodníkem, právnickou osobou veřejného práva nebo zvláštním fondem veřejného práva, jsou pro spory podle těchto Podmínek LexaVero, pokud je to právně přípustné, příslušné soudy v místě podnikání poskytovatele. Závazná pravidla příslušnosti zůstávají nedotčena.
19. Změny Podmínek a oddělitelnost
Pro zakoupenou licenci platí verze těchto Podmínek účinná v okamžiku nákupu. Podmínky můžeme aktualizovat pro budoucí nákupy nebo pokud jsou změny nutné z důvodu práva, bezpečnosti nebo technického provozu. Podstatně nepříznivá změna stávající placené licence se nestává závaznou pouhým zveřejněním tam, kde zákon vyžaduje souhlas zákazníka. Pokud je některé ustanovení neplatné nebo nevymahatelné, ostatní ustanovení zůstávají účinná; namísto neplatného ustanovení se použije příslušné zákonné pravidlo.
Právně rozhodující je německá verze. Ostatní jazykové verze jsou pouze překlady pro lepší srozumitelnost.