Prevádzkovateľom pre lexavero.com a pre spracúvanie LexaVero vykonávané nami je Hermann Selchow, ako je uvedené v právnych informáciách. Kontakt: info@lexavero.com. Ak iný poskytovateľ, napríklad Paddle, vystupuje pri vlastnom spracúvaní ako samostatný prevádzkovateľ, je to vysvetlené nižšie.
Tieto zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú na lexavero.com a komerčne dostupnú aplikáciu LexaVero v rozsahu, v akom osobné údaje spracúvame my. LexaVero je navrhnuté tak, aby sa exporty marketplace, bankové súbory a výsledky porovnania spracúvali lokálne na zariadení používateľa. Tieto zásady preto rozlišujú medzi lokálnym spracúvaním obchodných údajov a obmedzeným online spracúvaním potrebným pre web, licencie, aktualizácie, nákupy a podporu.
Web a licenčnú infraštruktúru hostuje allinkl.com. Pri prístupe na web alebo licenčné endpointy sa môžu spracúvať technické logovacie údaje, najmä IP adresa, dátum a čas, požadovaný zdroj, stav prístupu, objem prenesených dát, referrer, prehliadač, operačný systém a podobné informácie o pripojení. Toto spracúvanie je nevyhnutné na poskytovanie, zabezpečenie a spoľahlivú prevádzku služieb. Právny základ: článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR, náš oprávnený záujem na bezpečnej a spoľahlivej prevádzke.
Exporty marketplace, bankové súbory, transakčné údaje a výsledky porovnania vybrané alebo vytvorené používateľom sa spracúvajú lokálne na jeho zariadení. Ich obsah sa na samotné porovnanie neprenáša do LexaVero a pri bežnom používaní produktu ho neukladáme. Používatelia zostávajú zodpovední za zabezpečenie vlastných zariadení, lokálnych súborov, exportov a záloh.
LexaVero a lexavero.com môžu ukladať funkčné informácie lokálne v úložisku prehliadača alebo aplikácie, napríklad jazykové preferencie, nastavenia aplikácie, lokálne pracovné údaje a ďalšie informácie potrebné na poskytovanie požadovaných funkcií. Takéto lokálne úložisko sa nepoužíva na reklamu. Ak je uloženie alebo prístup v koncovom zariadení používateľa bezpodmienečne nevyhnutný na poskytnutie služby výslovne požadovanej používateľom, uplatní sa § 25 ods. 2 č. 2 TDDDG. Ak ide o osobné údaje, príslušným právnym základom podľa GDPR je podľa funkcie článok 6 ods. 1 písm. b) a/alebo článok 6 ods. 1 písm. f).
Pri prvej aktivácii alebo aktivácii výslovne iniciovanej používateľom komunikuje aplikácia so servermi LexaVero a môže spracúvať licenčný alebo aktivačný kľúč, príslušnú edíciu LexaVero pre marketplace, identifikátor zariadenia vytvorený na licencovanie, stav aktivácie, údaje o platnosti licencie, dátum a čas a technicky nevyhnutné údaje o pripojení, napríklad IP adresu obsiahnutú v serverových logoch. Po aktivácii licencie môže aplikácia pri dostupnom internetovom pripojení automaticky kontaktovať servery LexaVero pri spustení, po obnovení pripojenia a v pravidelných intervaloch počas používania. Na túto automatickú kontrolu stavu sa prenáša ID licencie, identifikátor zariadenia vytvorený na licencovanie a príslušná edícia marketplace, aby bolo možné overiť stav licencie, priradenie zariadenia a platnosť licencie. Licenčný alebo aktivačný kľúč sa pri tejto automatickej kontrole stavu neprenáša. Aplikácia môže z našich serverov získavať aj informácie o verzii alebo aktualizácii. Exporty marketplace, bankové výpisy, obsah transakcií ani výsledky porovnania sa na žiadny z týchto účelov neprenášajú. Právny základ: článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR na plnenie licenčnej zmluvy a článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR na bezpečnosť, prevenciu zneužitia a spoľahlivú prevádzku.
Na lexavero.com používame Cookiebot Consent Management Platform od Usercentrics na správu a dokumentovanie volieb cookies a súhlasov. Služba môže spracúvať informácie potrebné na zobrazenie rozhrania súhlasu a zdokumentovanie voľby používateľa vrátane stavu súhlasu, identifikátora súhlasu, dátumu a času, technických údajov prehliadača a, ak je to potrebné na prevádzku, informácií súvisiacich s IP adresou. Na zapamätanie voľby sa môže použiť cookie súhlasu alebo porovnateľné lokálne úložisko. Účelom je spravovať súhlasy, rešpektovať voľbu používateľa a v prípade potreby vedieť súhlas preukázať. Právnymi základmi sú článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR, ak je spracúvanie potrebné na splnenie právnych povinností, a článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR pre spoľahlivú správu súhlasov; ak je samotný súhlas právnym základom voliteľnej služby, na túto službu sa uplatní článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Technicky nevyhnutné ukladanie vychádza z § 25 ods. 2 č. 2 TDDDG. Ďalšie informácie sú dostupné v informáciách o ochrane súkromia Usercentrics/Cookiebot.
S vaším súhlasom s kategóriou Štatistiky v Cookiebot prevádzkujeme na lexavero.com vlastnú analytiku návštevnosti prvej strany. Analytika zaznamenáva pseudonymné identifikátory návštevníka a relácie, zobrazené stránky, očistenú referrer URL bez parametrov dotazu a fragmentov, parametre UTM kampaní, prehliadač, operačný systém, typ zariadenia, jazyk, rozmery obrazovky a aktívny čas na stránkach a v reláciách. Ak je dostupný lokálny alebo serverový GeoIP resolver, IP adresa sa môže prechodne použiť na určenie kódu krajiny; samotná IP adresa sa do databázy analytiky neukladá. Na túto funkciu nepoužívame Google Analytics ani iného externého poskytovateľa analytiky. Môžu sa používať dva štatistické cookies prvej strany: lv_an_v pre pseudonymný identifikátor vracajúceho sa návštevníka až na 180 dní a lv_an_s pre aktuálnu reláciu približne na 30 minút. Analytické údaje sa uchovávajú najviac 12 mesiacov a potom sa vymažú. Analytika sa spustí iba po súhlase so štatistikami a po odvolaní súhlasu sa zastaví; analytické cookies sa potom vymažú. Právne základy: § 25 ods. 1 TDDDG pre ukladanie alebo prístup v koncovom zariadení a článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR pre následné spracúvanie osobných údajov.
Nákupy LexaVero sa spracúvajú prostredníctvom Paddle, ktorý pri transakcii vystupuje ako Merchant of Record. Paddle na vlastnú zodpovednosť a podľa vlastných zásad ochrany súkromia spracúva osobné a platobné údaje potrebné na checkout, platbu, dane, prevenciu podvodov, fakturáciu a správu zákazníckych transakcií. Paddle nám môže poskytnúť informácie potrebné na vybavenie nákupu a vydanie alebo správu licencie LexaVero, napríklad informácie o transakcii alebo produkte a v prípade potreby kontaktné údaje kupujúceho. Nezískavame úplné údaje platobnej karty kupujúceho. Exporty marketplace, bankové súbory a údaje porovnania sa v rámci nákupného procesu LexaVero do Paddle neprenášajú. Vlastné spracúvanie Paddle sa riadi jeho informáciami o ochrane súkromia na paddle.com/legal/privacy.
Ak nás kontaktujete e-mailom alebo požiadate o podporu, spracúvame údaje, ktoré nám poskytnete, napríklad meno, e-mailovú adresu, obsah správy a súbory alebo diagnostické materiály, ktoré dobrovoľne odošlete. Tieto údaje používame iba na vybavenie požiadavky, poskytovanie podpory a prípadne plnenie zmluvných povinností. Posielajte prosím iba informácie nevyhnutné pre daný prípad podpory. Právnymi základmi sú článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR pre zmluvnú alebo predzmluvnú komunikáciu a článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR pre všeobecné otázky, bezpečnosť a efektívne vybavovanie podpory.
Osobné údaje poskytujeme iba vtedy, ak je to nevyhnutné na vyššie opísané účely, najmä poskytovateľom hostingu a e-mailu, Usercentrics/Cookiebot, Paddle a ďalším technickým poskytovateľom potrebným na prevádzku webu, licencovania alebo nákupného procesu, alebo ak je poskytnutie vyžadované zákonom. Osobné údaje nepredávame. Ak príjemca spracúva osobné údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, prenos sa uskutočňuje iba v súlade s požiadavkami kapitoly V GDPR, napríklad na základe rozhodnutia o primeranosti, vhodných záruk, ako sú štandardné zmluvné doložky, alebo iného právne povoleného mechanizmu.
Osobné údaje uchovávame iba tak dlho, ako je potrebné na príslušný účel alebo ako vyžaduje zákon. Serverové logy sa uchovávajú podľa technických a bezpečnostných nastavení poskytovateľa hostingu. Licenčné údaje sa môžu uchovávať počas licenčného vzťahu a v prípade potreby aj dlhšie na účely bezpečnosti, dokumentácie a určenia, výkonu alebo obhajoby právnych nárokov. Informácie o nákupe a účtovníctve sa uchovávajú podľa príslušných zákonných povinností; Paddle uplatňuje vlastné pravidlá uchovávania na údaje spracúvané pod jeho zodpovednosťou. Komunikáciu podpory uchovávame iba tak dlho, ako je potrebné na požiadavku a súvisiace zmluvné alebo právne dokumentačné povinnosti. Záznamy súhlasov sa uchovávajú tak dlho, ako je potrebné na preukázanie súhlasu a splnenie príslušných povinností.
Pri splnení zákonných podmienok máte právo žiadať prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania a prenosnosť údajov. Proti spracúvaniu založenému na článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR môžete namietať. Ak je spracúvanie založené na súhlase, môžete ho kedykoľvek odvolať s účinkami do budúcnosti. Máte tiež právo podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu na ochranu osobných údajov. Práva týkajúce sa spracúvania, pri ktorom Paddle alebo iný poskytovateľ vystupuje ako samostatný prevádzkovateľ, je spravidla potrebné uplatniť u tohto poskytovateľa.
Používame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov. Pri žiadnom internetovom prenose nemožno zaručiť úplnú absenciu rizika. Návrh LexaVero založený na lokálnom spracúvaní zámerne obmedzuje množstvo obchodných a finančných údajov, ktoré musia opustiť zariadenie používateľa. Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme aktualizovať, ak sa zmenia právne požiadavky, poskytovatelia alebo významné dátové toky. Platí aktuálna verzia zverejnená na lexavero.com.